CATEGORY REFERENCE

মাল্টিপ্লায়ার ফিচার এবং রিস্পিন রাউন্ড যা আমরা Pragmatic Play থেকে নিয়ে এসেছি

Phoenix Rises স্লটে পাঁচ রিল জুড়ে ফিচার ট্রিগার এবং ক্যাসকেড মেকানিজম চলে, যা আপনি মোবাইল স্ক্রিনে টাচ করে বা ডেস্কটপে ক্লিক করে ঘোরান। আমরা bKash এবং Nagad দিয়ে...

Pragmatic Play স্টুডিওক্যাসকেড রিলমাল্টিপ্লায়ার সিম্বলমোবাইল পোর্ট্রেট মোডbKash দ্রুত ডিপোজিট
100k মাল্টিপ্লায়ার ফিচার এবং রিস্পিন রাউন্ড যা আমরা Pragmatic Play থেকে নিয়ে এসেছি
100k Phoenix Rises রুমে আমরা কী কী রেখেছি

Phoenix Rises রুমে আমরা কী কী রেখেছি

আমরা Pragmatic Play এর কাছ থেকে Phoenix Rises লাইসেন্স এনেছি এবং একে আমাদের স্লট লবিতে যুক্ত করেছি যাতে বাংলাদেশের দর্শকরা একই অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ টেবিল আর স্পোর্টস মার্কেটের পাশাপাশি এই রিল গেমটিও খুলতে পারেন। গেমটিতে পাঁচ রিল, চার সারি এবং বিশটি পে-লাইন আছে, সাথে ক্যাসকেড মেকানিজম যা জেতার পর সিম্বল সরিয়ে নতুন আইকন নামিয়ে আনে। মাল্টিপ্লায়ার সিম্বল রিলে পড়লে পরবর্তী জয়ের মান

বাড়ায়, আর রিস্পিন ফিচার স্ক্যাটার দিয়ে ট্রিগার হয় যা একাধিক টানা স্পিন দেয়।

স্পটলাইট কার্ড

আমাদের Phoenix Rises লবিতে যা চোখে পড়বে

নিচের তিনটি কোণ Phoenix Rises স্লটে আমরা কীভাবে সাজিয়েছি তার স্ন্যাপশট দেয়। প্রতিটি কার্ড আলাদা ফিচার বা মেকানিজমের দিকে তাকায়, যাতে আপনি খোলার আগে বুঝতে পারেন কোন গেমপ্লে স্টাইল আপনার জন্য কাজ...

100k ফিচার ট্রিগার মেকানিজম
রিস্পিন রাউন্ড

ফিচার ট্রিগার মেকানিজম

তিনটি স্ক্যাটার সিম্বল পড়লে রিস্পিন রাউন্ড চালু হয় যা স্বয়ংক্রিয় স্পিন দেয়। প্রতিটি স্পিন একই বেটে...

100k সিম্বল রিপ্লেসমেন্ট সিস্টেম
ক্যাসকেড জয়

সিম্বল রিপ্লেসমেন্ট সিস্টেম

জিতলে জয়ের সিম্বলগুলো উধাও হয় এবং উপর থেকে নতুন আইকন নেমে আসে, যা একই স্পিনে একাধিক...

100k জয়ের মান বৃদ্ধি পদ্ধতি
মাল্টিপ্লায়ার স্ট্যাক

জয়ের মান বৃদ্ধি পদ্ধতি

মাল্টিপ্লায়ার সিম্বল রিলে পড়লে সেই পজিশনে একটা গুণক স্থায়ী হয়, এবং পরবর্তী জয়ের সময় সেই গুণক...

মোবাইল প্লে

Phoenix Rises আপনার ফোনের স্ক্রিনে কীভাবে চলে

আমরা Phoenix Rises স্লটকে মোবাইল ব্রাউজারে লোড করি যাতে অ্যাপ ইনস্টল ছাড়াই আপনি সরাসরি খেলতে পারেন। স্ক্রিনটি পোর্ট্রেট অথবা ল্যান্ডস্কেপ মোডে ফিট হয় এবং রিলগুলো টাচ ইনপুটে রেসপন্স করে। স্পিন...

পোর্ট্রেট ও ল্যান্ডস্কেপ
টাচ স্পিন কন্ট্রোল
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স
একই অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক
100k mobile gaming
Google Play App Store
সাপোর্ট পাথ

Phoenix Rises খেলার সময় যদি সাহায্য লাগে

আমরা এই স্লট রুমের জন্য তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি যাতে আপনি রাউন্ড চলাকালীন বা পে-টেবিল বোঝার সময় প্রশ্ন করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়, ইমেইল বিস্তারিত স্ক্রিনশট সহ পাঠানোর জন্য ভালো, আর FAQ পেজে পে-লাইন ক্যালকুলেশন এবং রিস্পিন লজিক লেখা আছে। প্রতিটি চ্যানেল বাংলায় পাওয়া যায় এবং আমাদের টিম ঢাকা টাইমজোন মেনে কাজ করে। গেম লোড না হলে, বেট প্লেস না হলে বা ব্যালেন্স আপডেটে দেরি হলে চ্যাটে নক করুন—আমরা সেশন হিস্ট্রি দেখে দ্রুত ঠিক করতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

স্লট রুম থেকে সরাসরি চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং প্রশ্ন লিখুন। আমাদের টিম সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং গেম লোড, বেট ইস্যু বা পেমেন্ট ক্যোয়ারি দেখে নেয়। চ্যাট উইন্ডোতে আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং গেম সেশন আইডি অটো-পপুলেট হয়, তাই স্ক্রিনশট না পাঠালেও আমরা লগ চেক করতে পারি।

ইমেইল টিকেট

বিস্তারিত টেকনিক্যাল সমস্যা বা পে-টেবিল ব্যাখ্যা চাইলে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন এবং বিষয় লাইনে Phoenix Rises উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং যদি গেম লজিক বা মাল্টিপ্লায়ার ক্যালকুলেশন নিয়ে প্রশ্ন থাকে তবে পে-টেবিল স্ক্রিন সহ ব্যাখ্যা পাঠাই।

FAQ পেজ

Phoenix Rises সেকশনের জন্য আমরা আলাদা FAQ লিখেছি যেখানে পে-লাইন ক্যালকুলেশন, রিস্পিন ট্রিগার শর্ত এবং ক্যাসকেড লজিক ধাপে ধাপে দেওয়া আছে। পেজটি বাংলায় এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজ করতে পারেন—লগইন ছাড়াই খোলা থাকে। প্রতিটি প্রশ্নের নিচে উদাহরণ রিল কম্বিনেশন দেখানো আছে যা বোঝা সহজ করে।

ট্রাস্ট সিগন্যাল

আমরা কীভাবে Phoenix Rises রুমটি চালাই

Phoenix Rises গেমটি Pragmatic Play স্টুডিও তৈরি করেছে এবং আমরা সার্টিফাইড RNG মডিউল দিয়ে রান করি যাতে প্রতিটি স্পিনের ফলাফল পূর্ব-নির্ধারিত না হয়ে র‍্যান্ডম থাকে। নিচের ছয়টি আইটেম দেখায় আমরা কোন টেস্টিং...

Pragmatic Play সার্টিফিকেট

Phoenix Rises গেম Pragmatic Play থেকে লাইসেন্সড এবং তাদের কোর RNG মডিউল দিয়ে চলে। আমরা স্টুডিও API ব্যবহার করি যা প্রতিটি স্পিন রিকোয়েস্টে সার্ভার-সাইড সিড রিটার্ন করে, এবং সেই সিড থেকে রিল পজিশন নির্ধারিত হয়। গেম সার্টিফিকেট অ্যাবাউট পেজে পাবলিক এবং আপনি চাইলে ডাউনলোড করতে পারেন।

RNG টেস্ট রিপোর্ট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে থার্ড-পার্টি ল্যাবে Phoenix Rises সহ সব স্লট পাঠাই যাতে রিল আউটকাম পেয়আউট টেবিলের সাথে মিলছে কিনা যাচাই হয়। রিপোর্ট আমাদের সাইটে আপলোড করা থাকে এবং প্রতিটি রিপোর্টে সিমুলেশন স্পিন কাউন্ট এবং RTP রেঞ্জ লেখা থাকে। আপনি এই রিপোর্ট দেখে নিশ্চিত হতে পারেন স্পিন ফলাফল হেরফের হয় না।

bKash ইন্টিগ্রেশন

Phoenix Rises খেলতে চিপ লোডের জন্য আমরা bKash API ব্যবহার করি যা মার্চেন্ট নম্বর থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে তাত্ক্ষণিক ট্রান্সফার দেয়। আপনার bKash অ্যাপে পেমেন্ট কনফার্ম করলে ব্যালেন্স দশ সেকেন্ডে আপডেট হয় এবং আপনি স্লট রুমে ফিরে বেট শুরু করতে পারেন। আমরা bKash কোড সংরক্ষণ করি না—প্রতিটি ডিপোজিট সেশন-ভিত্তিক ওয়ান-টাইম পিন দিয়ে সুরক্ষিত।

SSL এনক্রিপশন

Phoenix Rises রুম সহ পুরো সাইট TLS ১.৩ এনক্রিপশনে চলে, তাই আপনার লগইন টোকেন, ব্যালেন্স এবং স্পিন রিকোয়েস্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন চেক করুন; HTTPS দেখা মানে ডেটা সুরক্ষিত। আমরা সার্টিফিকেট প্রতি বছর রিনিউ করি এবং কোনো প্লেইনটেক্সট ট্রান্সমিশন করি না।

ব্যালেন্স ওয়ালেট আলাদা

আপনার চিপ ব্যালেন্স আমরা আলাদা অপারেটিং অ্যাকাউন্টে রাখি, কোম্পানি ফান্ড থেকে আলাদা। Phoenix Rises রাউন্ডে জিতলে টাকা সেই ওয়ালেটে যোগ হয় এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট করলে আমরা সেখান থেকে bKash বা Nagad নম্বরে পাঠাই। এই সেটআপ নিশ্চিত করে আপনার ফান্ড সবসময় দাবি করা যায়, অপারেশনাল খরচ থেকে মিক্স হয় না।

গেম লগ আর্কাইভ

আমরা প্রতিটি Phoenix Rises সেশন ডেটা—স্পিন টাইম, বেট অ্যামাউন্ট, জিতের পরিমাণ—ছয় মাস ধরে রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে হিস্ট্রি ডাউনলোড করতে পারেন এবং যদি কোনো স্পিনে জয় দেখা না যায় তবে আমাদের টিম লগ চেক করে ভেরিফাই করে। এই স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে আপনি যেকোনো সময় নিজের প্লে রেকর্ড দেখতে পারবেন।

তুলনা টেবিল

আমাদের Phoenix Rises বনাম অন্য প্ল্যাটফর্মের একই স্লট

নিচের সাতটি পয়েন্ট দেখায় আমরা Phoenix Rises কীভাবে চালাই এবং অন্য সাইটে কী আলাদা হতে পারে। আমরা Pragmatic Play থেকে একই গেম বিল্ড নিয়েছি কিন্তু পেমেন্ট মেথড, সাপোর্ট ল্যাঙ্গুয়েজ এবং মোবাইল লেআউটে...

01

স্থানীয় পেমেন্ট চয়েস

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই চিপ লোডের জন্য রেখেছি, যেখানে কিছু প্ল্যাটফর্ম শুধু একটি মেথড অফার করে। এর মানে আপনি নিজের প্রেফারেন্স অনুযায়ী ওয়ালেট বেছে নিতে পারেন এবং যদি একটা ডাউন থাকে তবে অন্যটা দিয়ে লোড করবেন।

02

বাংলা সাপোর্ট টিম

আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল টিম বাংলায় কথা বলে এবং Phoenix Rises গেমপ্লে বোঝে। অন্য সাইটে সাপোর্ট ইংরেজি অনুবাদ টুল দিয়ে চলতে পারে, যেখানে আমরা সরাসরি বাংলায় ব্যাখ্যা দিই যা প্রশ্ন সমাধান দ্রুত করে।

03

মোবাইল পোর্ট্রেট ফিট

আমরা Phoenix Rises স্লটের মোবাইল ভিউ পোর্ট্রেট মোডে অপটিমাইজ করেছি যাতে থাম্ব দিয়ে স্পিন বাটনে পৌঁছানো সহজ হয়। কিছু প্ল্যাটফর্ম ল্যান্ডস্কেপেই সীমাবদ্ধ থাকে এবং সেক্ষেত্রে ফোন ঘুরিয়ে খেলতে হয়, আমরা উভয় ওরিয়েন্টেশন সাপোর্ট করি।

04

লাইভ ক্যাসিনো একসাথে

একই অ্যাকাউন্টে আপনি Phoenix Rises স্লট এবং লাইভ ব্যাকারাট টেবিল দুটোই খেলতে পারেন; অনেক প্ল্যাটফর্ম স্লট আর লাইভ ক্যাসিনো ভাগ করে রাখে। আমরা একটা ন্যাভ বার দিয়েছি যা দুই সেকশনের মধ্যে সুইচ সহজ করে, তাই আপনি মেজাজ বুঝে গেম পাল্টাতে পারেন।

05

ডেমো মোড খোলা

আমরা Phoenix Rises এর ডেমো ভার্সন লগইন ছাড়াই খোলা রেখেছি, যা পে-লাইন এবং ফিচার ট্রিগার টেস্ট করতে দেয়। অন্য সাইটে ডেমো পেতে রেজিস্ট্রেশন লাগতে পারে; আমরা তা করি না, তাই আপনি ডিসিশন নেওয়ার আগে গেম দেখতে পারেন।

06

উইথড্র প্রসেস টাইম

Phoenix Rises জয় তুলতে আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফাই করি এবং bKash বা Nagad পাঠাই, যদি ডকুমেন্ট আগে থেকে জমা থাকে। কিছু প্ল্যাটফর্ম চব্বিশ ঘণ্টা বা তার বেশি নেয়; আমরা ছোট উইথড্র এক্সপ্রেস ট্র্যাকে রাখি।

07

স্ক্যাটার পে-টেবিল

আমরা Phoenix Rises গেমের স্ক্যাটার সিম্বল এবং মাল্টিপ্লায়ার লজিক বাংলায় আলাদা FAQ পেজে ব্যাখ্যা করেছি। অন্য প্ল্যাটফর্ম শুধু স্টুডিওর ডিফল্ট ইংরেজি পে-টেবিল দেখায়; আমরা নিজস্ব ডায়াগ্রাম যোগ করে স্থানীয়ভাবে লিখেছি।

Phoenix Rises রুমে যে ছয়টি দিক আলাদা করে চেনা যায়

নিচের ছয়টি এলিমেন্ট Phoenix Rises স্লট অভিজ্ঞতার মূল অংশ। প্রতিটি পয়েন্ট আমরা Pragmatic Play মেকানিজম বা নিজস্ব অপারেশনাল সেটআপ থেকে তুলেছি যাতে আপনি জানতে পারেন আসলে...

রিস্পিন অটো কাউন্টার

রিস্পিন রাউন্ড ট্রিগার হলে স্ক্রিনের উপর বাকি স্পিন সংখ্যা দেখায়, যাতে আপনি জানেন আর কতগুলো স্বয়ংক্রিয় ঘূর্ণন আছে। প্রতিটি স্পিন একই বেট অ্যামাউন্টে চলে এবং কাউন্টার শূন্য হলে আপনি ম্যানুয়াল কন্ট্রোলে ফেরেন। এই কাউন্টার Pragmatic Play ডিজাইন থেকে আসে এবং আমরা রান-টাইমে এডিট করি না।

মাল্টিপ্লায়ার হাইলাইট

যখন মাল্টিপ্লায়ার সিম্বল রিলে পড়ে তখন সেই পজিশন হলুদ বর্ডার দিয়ে চিহ্নিত হয় এবং পরবর্তী জয়ে সেই গুণক প্রয়োগ হয়। রিস্পিন রাউন্ডে মাল্টিপ্লায়ার স্থায়ী থাকে তাই একাধিক জয় সেই গুণক দিয়ে বাড়ে। হাইলাইট আপনাকে দেখায় কোন পজিশন অ্যাক্টিভ আছে, যা স্ট্র্যাটেজি বুঝতে সাহায্য করে।

ক্যাসকেড অ্যানিমেশন

জয়ের সিম্বল সরে গেলে নতুন আইকন উপর থেকে পড়ে এবং প্রতিটি ক্যাসকেড আলাদা অ্যানিমেশন দেখায়, যা গেমপ্লেতে গতিশীলতা যোগ করে। আপনি সেটিংসে অ্যানিমেশন স্পিড কমাতে পারেন যদি দ্রুত রাউন্ড চান। মোবাইলে অ্যানিমেশন ফ্রেমরেট একই থাকে যাতে চোখে ঝাপসা না লাগে এবং আপনি সিম্বল পজিশন ট্র্যাক করতে পারেন।

বেট স্লাইডার ধাপ

আমরা Phoenix Rises এর বেট স্লাইডার দশটি ধাপে সেট করেছি, ন্যূনতম পাঁচ টাকা থেকে সর্বোচ্চ দুই হাজার টাকা। প্রতিটি ধাপ স্পষ্ট এবং আপনি স্লাইডার টেনে বা প্লাস-মাইনাস বাটনে ক্লিক করে বেট ঠিক করবেন। এই রেঞ্জ ছোট ব্যালেন্স এবং বড় ব্যালেন্স উভয়ের জন্য কাজ করে, তাই আপনি নিজের কমফোর্ট জোনে থেকে খেলতে পারেন।

জয়ের লাইন ট্রেস

যখনই পে-লাইনে ম্যাচ হয় তখন সেই লাইন স্ক্রিনে আলোকিত হয় এবং জয়ের পরিমাণ সংখ্যায় দেখায়। একাধিক লাইন জিতলে তারা একে একে ফ্ল্যাশ করে যাতে আপনি প্রতিটি কম্বিনেশন দেখতে পান। Phoenix Rises এ বিশটি পে-লাইন আছে এবং প্রতিটি লাইন গেম রুলে ম্যাপ করা; ট্রেস ফিচার কোনো লাইন মিস করে না এবং সব জয় একসাথে ব্যালেন্সে যোগ হয়।

সেশন হিস্ট্রি বাটন

স্ক্রিনের ডান কোণায় একটা হিস্ট্রি আইকন আছে যা ক্লিক করলে শেষ পঞ্চাশটি স্পিনের লগ খোলে—বেট, জয়, ফিচার ট্রিগার সহ। আপনি দেখতে পারেন কোন স্পিনে রিস্পিন চালু হয়েছিল এবং কত মাল্টিপ্লায়ার বসেছিল। এই লগ অ্যাকাউন্ট পেজেও সেভ থাকে এবং আপনি সাপোর্ট টিকেটে রেফার করতে পারেন যদি কোনো স্পিন নিয়ে প্রশ্ন থাকে।

Phoenix Rises সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন আমরা পাই

এই গেমে বিশটি ফিক্সড পে-লাইন আছে যা সব স্পিনেই অ্যাক্টিভ থাকে। তিন বা তার বেশি একই সিম্বল বাম থেকে ডানে একটি লাইনে পড়লে জয় গণনা হয় এবং পে-টেবিল অনুযায়ী মান দেওয়া হয়। মাল্টিপ্লায়ার সিম্বল সেই লাইনে থাকলে জয়ের পরিমাণ দুই, পাঁচ বা দশ গুণ বাড়ে এবং সব লাইন-পে একসাথে ব্যালেন্সে যোগ হয়। আমরা পে-টেবিল FAQ পেজে বাংলায় প্রকাশ করেছি যাতে আপনি ক্যালকুলেশন নিজে যাচাই করতে পারেন।

যখন তিনটি স্ক্যাটার সিম্বল যেকোনো পজিশনে পড়ে তখন রিস্পিন রাউন্ড শুরু হয় এবং আপনি স্বয়ংক্রিয় দশটি স্পিন পান। প্রতিটি স্পিন একই বেটে চলে এবং মাল্টিপ্লায়ার সিম্বল রিলে আটকে থাকে, যার ফলে পরের জয়ে বড় গুণক পাওয়া যায়। চারটি স্ক্যাটার পড়লে পনেরোটি স্পিন এবং পাঁচটি স্ক্যাটার পড়লে বিশটি স্পিন দেওয়া হয়। আমরা এই লজিক Pragmatic Play থেকে নিয়েছি এবং পরিবর্তন করি না।

হ্যাঁ, গেম রুল, পে-টেবিল এবং RNG মডিউল ডিভাইস নির্বিশেষে একই। মোবাইলে শুধু লেআউট স্ক্রিন সাইজে ফিট করে এবং টাচ কন্ট্রোল চালু হয়, কিন্তু পে-লাইন, রিস্পিন লজিক এবং মাল্টিপ্লায়ার সব হুবহু। আপনি ডেস্কটপে একটা সেশন শুরু করে মোবাইলে চালিয়ে যেতে পারেন কারণ অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক করা থাকে। স্পিন হিস্ট্রি এবং ব্যালেন্স দুই প্ল্যাটফর্মেই লাইভ আপডেট হয়।

আপনি bKash অ্যাপে পেমেন্ট কনফার্ম করার পর সাধারণত দশ সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয় এবং আপনি স্লট রুমে ফিরে বেট প্লেস করতে পারেন। আমরা bKash API রিয়েল-টাইমে চেক করি এবং ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন করি না, তাই ওয়েটিং পিরিয়ড নেই। যদি কোনো কারণে দশ সেকেন্ডেও ব্যালেন্স না আসে তবে লাইভ চ্যাটে নক করুন—আমরা ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে তাত্ক্ষণিক চেক করে দেব।

না, আমরা Phoenix Rises ডেমো ভার্সন লগইন ছাড়াই খোলা রেখেছি যাতে আপনি গেমপ্লে এবং ফিচার মেকানিজম টেস্ট করতে পারেন। ডেমো মোডে ভার্চুয়াল চিপ দেওয়া হয় এবং আপনি যতবার খুশি স্পিন করতে পারেন, কোনো রিয়েল টাকার ঝুঁকি ছাড়া। যখন আপনি রিয়েল মোডে যেতে চাইবেন তখন একটা অ্যাকাউন্ট খুলে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং একই গেম উইন্ডো থেকে সুইচ করুন।

আপনি যদি আগে ডকুমেন্ট জমা দিয়ে থাকেন তবে আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র রিকোয়েস্ট ভেরিফাই করি এবং bKash বা Nagad নম্বরে পাঠাই। ন্যূনতম উইথড্র পাঁচশো টাকা এবং প্রতিদিন পাঁচ হাজার টাকা পর্যন্ত এক্সপ্রেস ট্র্যাকে যায়। বড় উইথড্রতে অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন লাগতে পারে যা চব্বিশ ঘণ্টা নিতে পারে। Phoenix Rises জয় এবং অন্যান্য গেম জয় একই ওয়ালেটে থাকে তাই একসাথে তুলতে পারেন।

প্রতিটি স্পিন—টাইমস্ট্যাম্প, বেট, জয়, ফিচার ট্রিগার—আমরা ছয় মাস ধরে সংরক্ষণ করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট পেজের হিস্ট্রি সেকশন থেকে CSV ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন। গেম উইন্ডোতে শেষ পঞ্চাশটি স্পিনের লাইভ লগ দেখানো হয় যা সাপোর্ট টিকেটে রেফার করা যায়। যদি কোনো স্পিন নিয়ে বিরোধ থাকে তবে আমরা সার্ভার লগের সাথে মিলিয়ে ভেরিফাই করি এবং ফলাফল আপনাকে জানাই।